> ## Documentation Index
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# Cómo comprar en EUM

> Compra productos EXTRACTOS EUM™: menudeo vs mayoreo (B2B), cómo funciona el carrito y el checkout, por qué un código postal puede estar bloqueado, y las reglas de cantidad mínima.

> Comprar en EUM es como cualquier tienda en línea, con un par de reglas propias del producto: hay precios de
> **menudeo** y de **mayoreo (B2B)**, y algunas zonas o cantidades tienen restricciones. Aquí te explicamos.

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## Menudeo vs mayoreo (B2B)

* **Menudeo:** cualquier persona compra al precio de lista.
* **Mayoreo (B2B):** precios por volumen para negocios con cuenta B2B verificada. Algunas presentaciones
  (p.ej. **Granel**) son **exclusivas de B2B** y no aparecen para menudeo. Para acceder, activa tu cuenta B2B
  ([Tu cuenta e identidad](cuenta.md)).

## Carrito y checkout

Agregas productos al carrito y pagas en el **checkout seguro**. Verás el envío estimado según tu **código
postal** (ETA por CP) antes de pagar. Métodos de pago y qué pasa si no pagas a tiempo: ver
[Métodos de pago](pagos.md).

## Por qué un código postal puede estar bloqueado

Por seguridad, ciertos **códigos postales en zonas de riesgo** pueden tener el checkout restringido de forma
temporal. Si tu CP está bloqueado, el sistema te lo indica; puedes intentar otra dirección de entrega o
[contactar a soporte](soporte.md). Es una medida de protección, no un error.

## Reglas de cantidad

Algunos productos —sobre todo en **mayoreo**— tienen **cantidad mínima, múltiplos o máximo** por pedido, y
los pedidos B2B pueden requerir un **monto mínimo**. El checkout te avisa si no se cumple la regla.

## Después de comprar

Sigue tu pedido en [Mis órdenes y seguimiento](mis-ordenes.md). Si compraste un producto físico, podrás
[verificarlo](verificar-producto.md) con su QR/CVV al recibirlo.

*Verificado contra el sistema en producción (2026-08-01).*