> ## Documentation Index
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# Métodos de pago

> Formas de pagar en EXTRACTOS EUM™ (transferencia SPEI, tarjeta y más) y qué pasa con un pago pendiente: recordatorios y cancelación automática a las 72 horas que libera el inventario.

> Puedes pagar de varias formas. Si eliges una que no es instantánea (como transferencia), tienes una ventana
> para completarla — pasado ese tiempo el pedido se cancela solo y el inventario se libera.

***

## Formas de pago

La tienda ofrece los métodos habilitados en tu región, que pueden incluir **transferencia SPEI**, **tarjeta**
y otros medios. El checkout te muestra los disponibles y las instrucciones de cada uno.

> La transferencia **SPEI** se confirma cuando el pago se refleja; no es instantánea como una tarjeta.

## Pagos pendientes: la ventana de 72 horas

Si tu pago no es inmediato (transferencia u otro medio diferido), el pedido queda **pendiente** y:

* Tienes una **ventana de gracia** para completarlo.
* Te enviamos **recordatorios** mientras tanto.
* Si no se paga en **72 horas**, el pedido se **cancela automáticamente** y el inventario se libera para
  otros compradores.

Así evitamos que un producto quede "apartado" indefinidamente. Si necesitas más tiempo, vuelve a hacer el
pedido o [contáctanos](soporte.md).

## ¿Pagaste y no se refleja?

Abre un [ticket de soporte](soporte.md) con tu comprobante (folio/monto/fecha) y el número de pedido.

*Verificado contra el sistema en producción (2026-08-01).*