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Comprar en EUM es como cualquier tienda en línea, con un par de reglas propias del producto: hay precios de menudeo y de mayoreo (B2B), y algunas zonas o cantidades tienen restricciones. Aquí te explicamos.
  • Menudeo: cualquier persona compra al precio de lista.
  • Mayoreo (B2B): precios por volumen para negocios con cuenta B2B verificada. Algunas presentaciones (p.ej. Granel) son exclusivas de B2B y no aparecen para menudeo. Para acceder, activa tu cuenta B2B (Tu cuenta e identidad).

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Carrito y checkout

Agregas productos al carrito y pagas en el checkout seguro. Verás el envío estimado según tu código postal (ETA por CP) antes de pagar. Métodos de pago y qué pasa si no pagas a tiempo: ver Métodos de pago.

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Por qué un código postal puede estar bloqueado

Por seguridad, ciertos códigos postales en zonas de riesgo pueden tener el checkout restringido de forma temporal. Si tu CP está bloqueado, el sistema te lo indica; puedes intentar otra dirección de entrega o contactar a soporte. Es una medida de protección, no un error.

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Reglas de cantidad

Algunos productos —sobre todo en mayoreo— tienen cantidad mínima, múltiplos o máximo por pedido, y los pedidos B2B pueden requerir un monto mínimo. El checkout te avisa si no se cumple la regla.

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Después de comprar

Sigue tu pedido en Mis órdenes y seguimiento. Si compraste un producto físico, podrás verificarlo con su QR/CVV al recibirlo. Verificado contra el sistema en producción (2026-08-01).